Algemene Voorwaarden Bed & Wellness Boxtel
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en diensten die worden geleverd door Bed & Wellness Boxtel. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Reservering van de Accommodatie en Wellness
Reserveringen kunnen online, telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
De reservering voor zowel een kamer als de overnachting in de wellness wordt bevestigd via e-mail. De reservering is pas definitief wanneer u een bevestiging van ons ontvangt.
Wellnessfaciliteiten kunnen niet apart van de kamer geboekt worden.
Bed & Wellness Boxtel behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren of te annuleren in geval van onjuistheden, zoals een ongeldige betaalmethode.
3. Betaling
De betaling kan worden gedaan via de aangegeven betaalmethoden, zoals bankoverschrijving of creditcard.
Wanneer de reservering wordt betaald, ontvangt u een betalingsbevestiging.
Betalingen voor uw verblijf dienen uiterlijk bij aankomst te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Indien de reservering geannuleerd wordt kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht (zie annuleringen)
4. Inchecken en uitchecken
Inchecken: De inchecktijd is vanaf 15.00 (overnachting kamer) of 20.00 (overnachting wellness), tenzij anders afgesproken.
Uitchecken: De uitchecktijd is uiterlijk 11.00. Indien u later wenst uit te checken is dat in onderling overleg mogelijk tot 12.00 (extra kosten kamer €15) en (extra kosten overnachting wellness + €60)
5. Annuleringen
Annuleringsbeleid: U kunt uw reservering kosteloos annuleren tot 48 uur voor de geplande incheckdatum. Bij annulering binnen 48 uur voor de incheckdatum brengen wij 100% van de reserveringswaarde in rekening.
Indien u niet komt opdagen zonder annulering, wordt het volledige bedrag van de reservering in rekening gebracht.
Annuleringen kunnen per e-mail of via de boekingssite worden doorgegeven. Wij raden aan altijd een annuleringsbevestiging te vragen.
Annuleringen van wellnessarrangementen kunnen tot 48 uur voor de geboekte datum kosteloos worden geannuleerd. Daarna wordt 100% van de prijs in rekening gebracht.
6. Aansprakelijkheid
Bed & Wellness Boxtel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen die tijdens het verblijf of tijdens het gebruik van wellnessactiviteiten verloren gaan.
Bed & Wellness Boxtel is niet verantwoordelijk voor schade of letsel dat voortkomt uit onjuist of onzorgvuldig gebruik van de wellnessfaciliteiten.
Gasten dienen zich verantwoordelijk en met zorg te gedragen bij het gebruik van de wellnessfaciliteiten en hebben zorg voor hun eigen gezondheid en veiligheid.
Bed & Wellnes Boxtel is niet verantwoordelijk voor onvoorziene omstandigheden zoals natuurrampen, stakingen of andere overmachtssituaties die de uitvoering van de reservering verhinderen.
7. Gedrag en Huishoudelijke Regels
Wij vragen onze gasten zich te gedragen op een wijze die andere gasten niet stoort en de rust en privacy van iedereen respecteert.
Roken is niet toegestaan binnen de kamers, het wellnessverblijf en in de gemeenschappelijke ruimtes van Bed & Wellness Boxtel. Drugs zijn ten strengste verboden, zo ook sterk alcoholische dranken.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Het is niet toegestaan om eigen drank- en etenswaren mee te nemen in het wellnessverblijf
Het gebruik van de geluidsinstallatie is toegestaan maar houd het volume beperkt in het wellnessverblijf om de rust en de privacy van andere gasten die in de B&B verblijven te waarborgen.
De voorwaarden voor expliciet de wellness zijn te vinden in de informatiemap in het wellnessverblijf en dienen als zodanig gelezen en nageleefd te worden.
8. Wijzigingen aan de Voorwaarden
Bed & Wellness Boxtel behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Alle wijzigingen worden op de website van Bed & Wellness Boxtel gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze online beschikbaar zijn.
9. Privacybeleid
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van uw reservering en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is. Wij respecteren uw privacy en nemen de nodige maatregelen om deze te beschermen.
10. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.